Emergencias Médicas: Qué Hacer Mientras Llega la Ambulancia

Cuando ocurre una emergencia médica, los primeros minutos son cruciales. Saber qué hacer mientras esperas la ambulancia puede marcar la diferencia entre la vida y la muerte. Esta guía te enseña las acciones básicas que puedes realizar para ayudar a una persona en emergencia.

Lo primero: Mantén la calma

En una emergencia, tu primera reacción debe ser mantener la calma. Una persona alterada no puede tomar buenas decisiones ni ayudar efectivamente.

Pasos iniciales en cualquier emergencia:

1. Evalúa la escena: ¿Es seguro acercarte?
2. Llama al 300 903 9249 (Emermedicall)
3. Evalúa al paciente: ¿Está consciente? ¿Respira?
4. Sigue las instrucciones del operador

Emergencias específicas y qué hacer

🫀 Posible Infarto (Ataque al Corazón)

Síntomas a reconocer:

• Dolor opresivo en el pecho


• Dolor que se irradia al brazo izquierdo, cuello o mandíbula


• Sudoración fría


• Dificultad para respirar


• Náuseas

  Qué hacer:

1. Llama inmediatamente al 300 903 9249
2. Sienta o acuesta a la persona en posición cómoda
3. Afloja la ropa ajustada (corbata, cinturón)
4. Si la persona toma medicamento para el corazón, ayúdale a tomarlo
5. Si tiene aspirina disponible y no es alérgico, puede masticar una
6. Mantén a la persona calmada
7. Si pierde el conocimiento y deja de respirar, inicia RCP

🧠 Posible ACV (Derrame Cerebral)

Usa la regla FAST para identificarlo:

• Face (Cara): ¿Un lado de la cara está caído?


• Arms (Brazos): ¿Puede levantar ambos brazos?


• Speech (Habla): ¿Habla con dificultad o dice incoherencias?


• Time (Tiempo): Si ves estos síntomas, ¡llama inmediatamente!

  Qué hacer:

1. Llama al 300 903 9249 inmediatamente
2. Anota la hora exacta en que iniciaron los síntomas
3. Acuesta a la persona con la cabeza ligeramente elevada
4. No le des nada de comer ni beber
5. Afloja la ropa
6. Si vomita, voltéala de lado
7. No le des medicamentos

😵 Pérdida de Conocimiento (Desmayo)

Qué hacer:
1. Verifica que respire
2. Si respira, colócala en posición de recuperación (de lado)
3. Afloja ropa ajustada
4. No le eches agua en la cara
5. No intentes darle de beber
6. Llama al 300 903 9249
7. Observa y reporta cuánto tiempo estuvo inconsciente

🩸 Hemorragia (Sangrado Abundante)

Qué hacer:
1. Usa guantes si los tienes disponibles
2. Aplica presión directa sobre la herida con un trapo limpio
3. Mantén la presión constante, no levantes para ver
4. Si la sangre empapa el trapo, pon otro encima sin quitar el primero
5. Si es en un brazo o pierna, elévalo por encima del corazón
6. Llama al 300 903 9249
7. No uses torniquete a menos que sea absolutamente necesario

🤢 Atragantamiento

En adultos conscientes:
1. Pregunta "¿Te estás atragantando?"
2. Si puede toser, anímale a seguir tosiendo
3. Si no puede hablar ni toser, realiza la Maniobra de Heimlich:
- Párate detrás de la persona
- Rodea su cintura con tus brazos
- Forma un puño y colócalo arriba del ombligo
- Con la otra mano, empuja el puño hacia adentro y arriba
- Repite hasta que expulse el objeto

Si la persona pierde el conocimiento:
1. Acuéstala en el piso
2. Llama al 300 903 9249
3. Inicia RCP

⚡ Convulsiones

Qué hacer:
1. Mantén la calma
2. No intentes sujetar a la persona
3. Retira objetos peligrosos cercanos
4. Coloca algo suave bajo su cabeza
5. No le metas nada en la boca
6. Voltéala de lado cuando termine la convulsión
7. Quédate con ella hasta que se recupere
8. Llama al 300 903 9249

Llama inmediatamente si:

• La convulsión dura más de 5 minutos


• No recupera la conciencia


• Tiene otra convulsión seguida


• Está embarazada o es diabética


• Se lesionó durante la convulsión

  🔥 Quemaduras

  Qué hacer:

1. Retira la fuente de calor
2. Enfría la quemadura con agua corriente fría (no helada) por 10-20 minutos
3. Retira anillos o ropa suelta de la zona (si no está pegada)
4. Cubre con un trapo limpio y húmedo
5. No apliques: mantequilla, pasta dental, hielo, ni remedios caseros
6. Llama al 300 903 9249 si la quemadura es grande o en cara/manos

RCP Básico (Reanimación Cardiopulmonar)

Si la persona no respira y no responde, debes iniciar RCP:

Pasos del RCP en adultos:

1. Coloca a la persona boca arriba en superficie firme
2. Llama al 300 903 9249 (o pide a alguien que llame)
3. Posiciona tus manos: una sobre otra en el centro del pecho
4. Comprime fuerte y rápido:
- Profundidad: 5-6 cm
- Ritmo: 100-120 compresiones por minuto
- Deja que el pecho suba completamente entre compresiones
5. Continúa sin parar hasta que llegue la ayuda

> Tip: Comprime al ritmo de la canción "Stayin' Alive" de los Bee Gees

Qué información dar cuando llames

Cuando llames al 300 903 9249, ten lista esta información:

1. Tu ubicación exacta (dirección, barrio, puntos de referencia)
2. Qué pasó (accidente, desmayo, dolor de pecho, etc.)
3. Estado del paciente (consciente/inconsciente, respira/no respira)
4. Edad aproximada del paciente
5. Tu número de teléfono para que puedan contactarte

Botiquín básico que debes tener en casa

- Gasas estériles

• Vendas elásticas


• Esparadrapo


• Guantes desechables


• Tijeras


• Pinzas


• Termómetro


• Solución salina


• Alcohol o agua oxigenada


• Medicamentos básicos (acetaminofén, antihistamínicos)

  Conclusión

  Conocer estos procedimientos básicos puede ayudarte a salvar una vida mientras llega la atención profesional. Sin embargo, recuerda que lo más importante es llamar inmediatamente a los servicios de emergencia.

  Emermedicall está disponible las 24 horas para atender cualquier emergencia en Armenia, Quindío y el Eje Cafetero.

  📞 Línea de Emergencias: +57 300 903 9249

💬 WhatsApp: +57 300 903 9249

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