En una emergencia médica, los primeros minutos son cruciales. Lo que hagas antes de que llegue la ambulancia puede marcar la diferencia entre la vida y la muerte. Esta guía te enseña cómo actuar correctamente en las emergencias más comunes en Armenia, Quindío.
Principios básicos de actuación en emergencias
La regla P.A.S.
#### P - PROTEGER
```
🛡️ Evalúa la seguridad del lugar
🛡️ Protégete a ti mismo primero
🛡️ Protege a la víctima de nuevos riesgos
🛡️ Protege a los demás presentes
```
Ejemplos de protección:
- Accidente de tránsito: Señaliza la zona, usa triángulos
- Descarga eléctrica: Corta la corriente antes de tocar
- Incendio: Aleja a la víctima del fuego y humo
- Lugar público: Controla las multitudes
#### A - AVISAR
📞 Llama inmediatamente a emergencias
📞 Emermedicall Armenia: 300 903 9249
📞 Línea nacional: 123
📞 Proporciona información clara y precisa
```
Información esencial para dar:
1. Ubicación exacta: Dirección con puntos de referencia
2. Qué pasó: Tipo de emergencia brevemente
3. Cuántas personas: Número de víctimas
4. Estado de la víctima: Consciente, respira, sangra
5. Tu teléfono: Para contacto de seguimiento
#### S - SOCORRER
```
🆘 Aplica primeros auxilios básicos
🆘 No muevas innecesariamente a la víctima
🆘 Mantén la calma y tranquiliza
🆘 Monitorea constantemente los signos vitales
```
Evaluación primaria: ABC
#### A - Airway (Vía Aérea)
¿La víctima puede hablar o respirar?
```
✅ Si habla normalmente: Vía aérea libre
⚠️ Si hace ruidos extraños: Obstrucción parcial
🚨 Si no sale sonido: Obstrucción total
```
Cómo verificar:
1. Inclínate sobre la víctima
2. Escucha sonidos de respiración
3. Siente el aire en tu mejilla
4. Observa movimiento del pecho
Qué hacer si hay obstrucción:
- Consciente: Maniobra de Heimlich
- Inconsciente: Posición lateral de seguridad
- No abras la boca a la fuerza si hay trauma facial
#### B - Breathing (Respiración)
```
Normal: 12-20 respiraciones por minuto
Rápida: >25/min (estrés, dolor, shock)
Lenta: <10/min (intoxicación, trauma craneal)
Ausente: Iniciar RCP inmediatamente
```
Cómo evaluar:
1. Observa el pecho subir y bajar
2. Cuenta respiraciones por 15 segundos x4
3. Nota si es superficial o profunda
4. Identifica dificultad o esfuerzo
#### C - Circulation (Circulación)
¿Tiene pulso y circulación?
```
Pulso normal: 60-100 latidos/min
Rápido: >100/min (shock, dolor, ansiedad)
Lento: <60/min (bradicardia, medicamentos)
Ausente: Iniciar RCP inmediatamente
```
Dónde tomar el pulso:
- Cuello: Arteria carótida (más fácil)
- Muñeca: Arteria radial
- En niños: Arteria braquial (brazo)
Emergencias cardiovasculares
Infarto al miocardio (ataque cardíaco)
#### Síntomas típicos:
💔 Dolor opresivo en el pecho (como peso encima)
💔 Dolor que se irradia al brazo izquierdo
💔 Dolor en mandíbula, cuello, espalda
💔 Sudoración fría y profusa
💔 Náuseas y vómitos
💔 Sensación de muerte inminente
💔 Dificultad para respirar
```
#### Qué hacer INMEDIATAMENTE:
```
1️⃣ Llama a ambulancia: 300 903 9249
2️⃣ Mantén a la persona en reposo
3️⃣ Afloja ropa apretada
4️⃣ Posición semi-sentado (45°)
5️⃣ NO le des agua ni comida
6️⃣ Si tiene medicamentos cardíacos (nitroglicerina), ayúdale a tomarlos
7️⃣ Prepárate para RCP si pierde consciencia
```
#### Signos de alerta en mujeres:
- Fatiga extrema inexplicable
- Dolor abdominal o espalda baja
- Náuseas sin dolor de pecho
- Mareo o desmayo
- Dolor similar a acidez
Paro cardiorrespiratorio
#### Cómo reconocerlo:
🚨 Persona inconsciente
🚨 No respira o respira anormalmente
🚨 No tiene pulso
🚨 Piel pálida, azulada o gris
🚨 Pupilas dilatadas
```
#### RCP básico - Pasos exactos:
1. Verificar consciencia:
- Toca los hombros firmemente
- Grita: "¿Se encuentra bien?"
- Si no responde: iniciar RCP
2. Posición correcta:
📍 Víctima boca arriba en superficie firme
📍 Inclina su cabeza hacia atrás (levanta mentón)
📍 Coloca tus manos en el centro del pecho
📍 Entrelaza dedos, mantén brazos rectos
```
3. Compresiones torácicas:
```
💪 Presiona fuerte y rápido
💪 Al menos 5 cm de profundidad
💪 100-120 compresiones por minuto
💪 Permite regresar completamente el pecho
💪 Cuenta en voz alta: 1, 2, 3...
```
4. Ventilaciones de rescate:
```
👄 Cada 30 compresiones, da 2 ventilaciones
👄 Inclina cabeza, levanta mentón
👄 Tapa nariz, sella boca con la tuya
👄 Sopla hasta ver subir el pecho
👄 Permite salir el aire entre ventilaciones
```
5. Continuar ciclos:
- 30 compresiones + 2 ventilaciones
- No parar hasta que llegue la ambulancia
- Cambiar de persona cada 2 minutos si es posible
Atragantamiento (obstrucción de vía aérea)
#### Signos universales:
✋ Víctima se lleva las manos al cuello
✋ No puede hablar, toser ni respirar
✋ Cara se pone azul (cianosis)
✋ Pánico evidente en sus ojos
✋ Puede estar consciente inicialmente
```
#### Maniobra de Heimlich - Persona consciente:
```
1️⃣ Párate detrás de la víctima
2️⃣ Abraza por la cintura
3️⃣ Puño cerrado arriba del ombligo
4️⃣ Otra mano cubre el puño
5️⃣ Empuja rápido hacia adentro y arriba
6️⃣ Repite hasta que salga el objeto
```
#### Si la persona se desploma:
```
1️⃣ Acuesta boca arriba
2️⃣ Abre boca y busca objeto visible
3️⃣ Si lo ves, extráelo con dedo
4️⃣ Si no sale, inicia RCP normal
5️⃣ Cada vez que abras vía aérea, busca objeto
```
Emergencias respiratorias
Crisis asmática severa
#### Síntomas de gravedad:
```
🫁 Dificultad extrema para respirar
🫁 No puede completar frases
🫁 Sibilancias audibles a distancia
🫁 Piel azulada (labios, dedos)
🫁 Sudoración y ansiedad extrema
🫁 Pulso muy rápido (>120/min)
```
#### Qué hacer:
```
1️⃣ Llama ambulancia inmediatamente
2️⃣ Mantén a la persona sentada erguida
3️⃣ Afloja ropa apretada
4️⃣ Ayuda con su inhalador (si lo tiene)
5️⃣ Tranquiliza, habla calmadamente
6️⃣ NO le des agua
7️⃣ Ventila el área
```
Dificultad respiratoria general
#### Posición de alivio:
- Sentado erguido con respaldo
- Brazos apoyados en mesa o silla
- Cabeza ligeramente inclinada hacia adelante
- Ropa aflojada especialmente en cuello y pecho
Emergencias neurológicas
Accidente cerebrovascular (ACV)
#### Test F.A.C.E. para identificar ACV:
F - FACE (Cara): Pide sonreír, ¿se ve torcida?
A - ARMS (Brazos): Levante ambos brazos, ¿uno cae?
C - COMMUNICATION (Comunicación): ¿Habla raro o no entiende?
E - EMERGENCY (Emergencia): Si cualquiera es positivo, llama YA
```
#### Síntomas adicionales de ACV:
- Pérdida súbita de visión
- Mareo intenso con náuseas
- Dolor de cabeza severo e inexplicable
- Pérdida de equilibrio
- Entumecimiento facial
#### Qué hacer:
1️⃣ Llama ambulancia: 300 903 9249
2️⃣ Anota HORA EXACTA del inicio de síntomas
3️⃣ Posición lateral si está inconsciente
4️⃣ Mantén vía aérea libre
5️⃣ NO des agua, comida ni medicamentos
6️⃣ Tranquiliza a la víctima
7️⃣ Prepara lista de medicamentos que toma
```
Convulsiones
#### Durante la convulsión:
```
🚫 NO metas nada en su boca
🚫 NO trates de detener movimientos
🚫 NO la cargues o muevas
✅ Protege la cabeza del suelo
✅ Retira objetos peligrosos cercanos
✅ Voltea de lado cuando termine
✅ Cronometra duración de la convulsión
```
#### Después de la convulsión:
```
1️⃣ Posición lateral de seguridad
2️⃣ Mantén vía aérea libre
3️⃣ Limpia saliva o vómito de boca
4️⃣ Tranquiliza (estará confundida)
5️⃣ NO le des agua hasta que esté alerta
6️⃣ Llama ambulancia si es primera vez o dura >5 min
```
Trauma y heridas
Hemorragia severa
#### Control de sangrado:
```
1️⃣ Presión DIRECTA sobre la herida
2️⃣ Usa tela limpia o ropa
3️⃣ NO retires lo que esté clavado
4️⃣ Eleva la extremidad si es posible
5️⃣ Si sigue sangrando, agrega más tela
6️⃣ Aplica presión en puntos arteriales
```
#### Signos de shock por sangrado:
- Piel pálida, fría y húmeda
- Pulso rápido y débil
- Respiración rápida y superficial
- Ansiedad o confusión
- Sed intensa
#### Tratamiento del shock:
1️⃣ Acuesta con piernas elevadas (30 cm)
2️⃣ Mantén abrigado con mantas
3️⃣ NO le des nada de beber
4️⃣ Tranquiliza constantemente
5️⃣ Monitorea signos vitales
```
Trauma craneoencefálico
#### Signos de gravedad:
```
🧠 Pérdida de consciencia (cualquier tiempo)
🧠 Confusión o desorientación
🧠 Vómitos repetidos
🧠 Sangrado por oídos o nariz
🧠 Pupilas desiguales
🧠 Dificultad para hablar
🧠 Debilidad en extremidades
```
#### Qué hacer:
```
1️⃣ NO muevas la cabeza/cuello
2️⃣ Mantén alineación cabeza-cuello-columna
3️⃣ Si está consciente: mantén despierto
4️⃣ Si inconsciente: posición lateral (TODA la columna)
5️⃣ Control de heridas sin presionar cráneo
6️⃣ Observa cambios en nivel de consciencia
```
Intoxicaciones
Intoxicación por ingesta
#### Información a recopilar:
```
📋 ¿Qué sustancia fue?
📋 ¿Qué cantidad aproximada?
📋 ¿Hace cuánto tiempo?
📋 ¿Peso aproximado de la víctima?
📋 ¿Presenta síntomas?
```
#### Qué hacer:
```
1️⃣ Llama ambulancia + centro de toxicología
2️⃣ NO provocar vómito (puede empeorar)
3️⃣ Si está consciente, enjuagar boca con agua
4️⃣ Guardar muestra del tóxico
5️⃣ Posición lateral si vomita
6️⃣ Monitora respiración constantemente
```
Intoxicación por gases
#### Signos de intoxicación por gases:
- Dolor de cabeza intenso
- Mareo y confusión
- Náuseas y vómitos
- Dificultad respiratoria
- Piel rojiza (monóxido de carbono)
#### Actuación:
1️⃣ Saca a la víctima del ambiente tóxico
2️⃣ Aire fresco inmediatamente
3️⃣ NO enciendas luces ni uses teléfono en el lugar
4️⃣ Afloja ropa en cuello y pecho
5️⃣ RCP si no respira
6️⃣ Oxígeno si está disponible
```
Emergencias por calor
Golpe de calor
#### Síntomas:
```
🌡️ Temperatura corporal >40°C
🌡️ Piel caliente, roja y seca (sin sudor)
🌡️ Pulso rápido y fuerte
🌡️ Confusión o pérdida de consciencia
🌡️ Náuseas y vómitos
```
#### Tratamiento:
```
1️⃣ Lleva a lugar fresco y sombreado
2️⃣ Quita ropa excesiva
3️⃣ Enfría con agua fría en muñecas, cuello, axilas
4️⃣ Abánicos para crear corriente de aire
5️⃣ SI está consciente: agua fresca en pequeños sorbos
6️⃣ Monitorea temperatura constantemente
```
Emergencias por frío
Hipotermia
#### Síntomas:
```
❄️ Temblor intenso inicial
❄️ Confusión y torpeza
❄️ Habla arrastrada
❄️ Pulso lento
❄️ Pérdida de coordinación
❄️ Somnolencia
```
#### Tratamiento:
```
1️⃣ Lleva a ambiente cálido
2️⃣ Quita ropa húmeda
3️⃣ Cubre con mantas secas
4️⃣ Bebidas calientes SI está consciente
5️⃣ NO frotes la piel
6️⃣ NO uses calor directo (bolsas calientes)
```
Emergencias diabéticas
Hipoglicemia (azúcar bajo)
#### Síntomas:
```
🍭 Sudoración fría
🍭 Temblor y nerviosismo
🍭 Hambre intensa
🍭 Confusión
🍭 Irritabilidad
🍭 Latidos rápidos
```
#### Tratamiento:
```
1️⃣ SI está consciente: azúcar rápida
• 3-4 tabletas de glucosa
• 1/2 taza de jugo de fruta
• 1 cucharada de miel
2️⃣ Espera 15 minutos
3️⃣ Revisa síntomas
4️⃣ Repite si no mejora
5️⃣ Si está inconsciente: NO des nada por boca
```
Qué NO hacer en emergencias
Errores comunes que pueden empeorar:
```
❌ Mover víctimas de trauma sin necesidad
❌ Dar agua a personas inconscientes
❌ Aplicar hielo directamente en quemaduras
❌ Dar medicamentos que no conoces
❌ Dejar sola a la víctima
❌ Provocar vómito en intoxicaciones
❌ Meter objetos en boca durante convulsiones
❌ Aplicar torniquetes innecesariamente
❌ Dar alcohol para "relajar"
❌ Mover huesos fracturados sin soporte
```
Kit básico de primeros auxilios para el hogar
Elementos esenciales:
#### Material de curación:
```
🏥 Vendas elásticas (varias medidas)
🏥 Gasas estériles (5x5, 10x10 cm)
🏥 Micropore o esparadrapo
🏥 Curitas variadas
🏥 Algodón
🏥 Alcohol antiséptico
🏥 Agua oxigenada
🏥 Yodopovidona (isodine)
```
#### Instrumentos:
```
🔧 Tijeras punta roma
🔧 Pinzas
🔧 Termómetro digital
🔧 Guantes desechables
🔧 Jeringa sin aguja (para lavar heridas)
🔧 Linterna pequeña
🔧 Manta térmica
```
#### Medicamentos básicos:
```
💊 Acetaminofén (paracetamol)
💊 Ibuprofeno
💊 Sales de rehidratación oral
💊 Antihistamínico (loratadina)
💊 Carbón activado
💊 Suero fisiológico
```
Números de emergencia Armenia
Servicios de emergencia:
```
🚑 Emermedicall: 300 903 9249
🚑 Emergencias nacionales: 123
🚑 Bomberos Armenia: 119
🚑 Policía Nacional: 112
🚑 Cruz Roja: 132
🚑 Defensa Civil: 144
```
Hospitales Armenia:
```
🏥 Hospital San Juan de Dios: (6) 741 6004
🏥 Clínica del Café: (6) 749 8888
🏥 Hospital La Misericordia: (6) 741 5959
🏥 Clínica Armenia: (6) 749 7777
```
Centros de toxicología:
```
☎️ Centro Nacional de Información Toxicológica
☎️ Línea gratuita: 01 8000 916 012
☎️ Bogotá: (1) 288 5858
☎️ Disponible 24 horas
```
Prevención de emergencias comunes
En el hogar:
- Detectores de humo en áreas principales
- Extintores en cocina y garaje
- Kit de primeros auxilios actualizado y accesible
- Números de emergencia visibles
- Plan de evacuación familiar
En el vehículo:
- Kit de carretera completo con botiquín
- Extintor vehicular vigente
- Triángulos de seguridad
- Linterna y baterías
- Teléfono móvil cargado
Capacitación recomendada:
- Curso básico de primeros auxilios anual
- RCP certificado cada 2 años
- Manejo de desfibrilador automático
- Primeros auxilios pediátricos si hay niños
Cuando llegue la ambulancia
Información a proporcionar al equipo médico:
```
📋 ¿Qué pasó exactamente?
📋 ¿Cuándo comenzaron los síntomas?
📋 ¿Qué has hecho para ayudar?
📋 ¿Ha empeorado o mejorado?
📋 ¿Medicamentos que toma habitualmente?
📋 ¿Alergias conocidas?
📋 ¿Enfermedades previas?
```
En el vehículo:
Capacitación recomendada:
Cuando llegue la ambulancia
Información a proporcionar al equipo médico:
```
Cómo facilitar el trabajo del equipo:
1. Mantén despejado el acceso a la víctima
2. Controla curiosos y familiares ansiosos
3. Ten preparada la información médica
4. Sigue ayudando si el personal te lo pide
5. No interfieras con procedimientos médicos
---
Recuerda: Tu actuación salva vidas
En una emergencia médica, tus primeros auxilios básicos pueden ser la diferencia entre la vida y la muerte. Mantener la calma, actuar rápidamente y aplicar estos principios básicos mientras llega la ambulancia es un regalo invaluable que puedes dar a cualquier persona en crisis.
Principios fundamentales:
1. Seguridad primero: Protégete para poder ayudar
2. Llamar ayuda profesional: Nunca dudes en llamar ambulancia
3. Aplicar ABC: Vía aérea, respiración, circulación
4. No hacer daño: Si no estás seguro, no hagas nada
5. Mantener calma: Tu tranquilidad tranquiliza a la víctima
En Armenia, ayuda está cerca:
📞 Emergencias inmediatas: 300 903 9249
💬 WhatsApp 24/7: https://wa.me/573009039249
*Emermedicall llega a cualquier lugar de Armenia y el Eje Cafetero en 15 minutos promedio. Tu trabajo es mantener estable a la víctima hasta que llegue nuestra ayuda profesional.*
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